纠正和预防措施有什么区别？

纠正措施针对已经发生的问题，目的是消除原因、防止再次发生；预防措施针对潜在风险，目的是防止问题发生。两者都要有原因分析和效果验证。很多企业把“重新培训”同时当成纠正和预防，但没有查根因。真正有效的措施，应能改变流程、控制点或管理方式。