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医械资质百问百答 上市后管理
珊珊小课堂思考头像

销售话术怎么管?

答

销售话术要纳入合规管理。企业应给销售人员提供经审核的话术、产品资料和禁用表达,明确不能夸大疗效、扩大适用范围、弱化禁忌风险或承诺治疗结果。销售培训要留记录。很多宣传风险不是官网写出来的,而是销售人员现场讲出来的。